A partir de 01/09/2026, a Gupshup passou a exigir a autenticação de 2 fatores (2FA) para login na conta.
Verifique os passos abaixo para concluir a operação.
1) Após realizar o login na sua conta da Gupshup pela primeira vez
sem um dispositivo autenticador associado, a mensagem abaixo será apresentada:
2) A partir da Play Store ou Apple Store, baixe um app autenticador: se você possui uma conta no Gmail baixe o
Google Authenticator ou no Outlook baixe o
Microsoft Authenticator.
**Importante: baixe esse app em um celular que tenha acesso sempre que realizar login na sua conta da Guphup. Configure backups das suas contas dentro do app autenticador.
Depois de baixar o app autenticador, leia o QR Code para vincular o dispositivo, será solicitado um código (senha):
3) Clique no item vinculado e informe o código (senha) que aparece no app autenticador na tela:
4) Normalmente é solicitado um nome para o dispositivo conectado no navegador, informe o nome que melhor identifica seu dispositivo.
5) Para os próximos logins eles serão realizados somente com a utilização do código gerado no dispositivo autenticador.
6) A Gupshup pode solicitar uma segunda autenticação também por email.